為貫徹落實(shí)《上海市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,推進(jìn)智慧養(yǎng)老院建設(shè),根據(jù)《上海市推進(jìn)智慧養(yǎng)老院建設(shè)三年行動(dòng)方案(2023-2025)》的建設(shè)要求,彩虹灣老年福利院在區(qū)民政、消防等部門(mén)的指導(dǎo)下,推進(jìn)新一代信息技術(shù)和智能設(shè)備在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集成應(yīng)用,形成了智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護(hù)、智慧安全防護(hù)、智慧管理運(yùn)營(yíng)“六位一體”的智慧養(yǎng)老模式,大大提升了老年人的獲得感、幸福感和安全感。
1、智慧入住管理
走進(jìn)彩虹灣養(yǎng)老院,寬敞明亮的接待大廳內(nèi),工作人員正在為入住的老人辦理登記,只需一次輸入,長(zhǎng)者的個(gè)人信息、健康檔案、房間信息、房態(tài)圖、監(jiān)護(hù)人信息、請(qǐng)假管理等就會(huì)在電腦上一目了然。目前,健康云系統(tǒng)已開(kāi)通客戶、評(píng)估、膳食、呼叫、照護(hù)、康復(fù)、藥品等十余個(gè)管理模塊,并可通過(guò)房態(tài)圖直觀觀察機(jī)構(gòu)入住情況、房間床位及使用狀態(tài)等情況,也可直接通過(guò)系統(tǒng)辦理長(zhǎng)者入住。
同時(shí),健康云系統(tǒng)還可以根據(jù)老人登記信息,做出智能評(píng)估,包括對(duì)入住老人等級(jí)評(píng)估、跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、窒息、誤吸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、燙傷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、管路滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、MMSE檢查量表。每個(gè)評(píng)估都有對(duì)應(yīng)的評(píng)估細(xì)則,根據(jù)各個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù),得出對(duì)應(yīng)的等級(jí)?!坝辛诉@樣一套健康云系統(tǒng),我們就可以根據(jù)評(píng)估報(bào)告,給老人制定最科學(xué)的照顧方案,甚至提供個(gè)性化服務(wù)。最大程度滿足老人和家屬需求?!辈屎鐬掣@合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
2、智慧餐飲管理
“這周菜譜都有點(diǎn)啥?”在彩虹灣老年福利院,食堂菜譜會(huì)每周上傳,方便老人和管理者隨時(shí)查看菜品,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而早在2019年,福利院就安裝了明廚亮灶設(shè)備,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)時(shí)監(jiān)管、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程查看,確保老人們吃得更加衛(wèi)生、安心。
為了保障廚房的安全,福利院采用廚房灶臺(tái)自動(dòng)滅火系統(tǒng),一旦廚房灶臺(tái)發(fā)生火情,熱量溫度達(dá)到185°C時(shí),火災(zāi)探測(cè)器(感溫易熔鏈)將自動(dòng)熔斷,裝置可在3-8秒內(nèi)同步撲滅灶臺(tái)火焰和煙罩火焰,滅火藥劑噴灑完畢水流聯(lián)動(dòng)閥自動(dòng)開(kāi)啟將水噴灑在灶臺(tái)和煙罩內(nèi)使其降溫,有效及早撲滅火焰。而為了確保燃?xì)獍踩?,食堂已安裝燃?xì)鈭?bào)警器自動(dòng)切閥系統(tǒng)和12個(gè)燃?xì)飧袘?yīng)頭,當(dāng)廚房有燃?xì)庑孤瑵舛冗_(dá)到25ppm時(shí)系統(tǒng)會(huì)報(bào)警,濃度達(dá)到50ppm時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切斷燃?xì)忾y門(mén)。
3、智慧健康管理
對(duì)于福利院的老人來(lái)說(shuō),一張舒適的床墊是生活必需。為減少一部分老人獨(dú)自起身出現(xiàn)意外的風(fēng)險(xiǎn),彩虹灣福利院引入了智能床墊和離床感應(yīng)系統(tǒng)。根據(jù)事先設(shè)定好的報(bào)警機(jī)制,床墊會(huì)對(duì)于生命體征、離床/體動(dòng)時(shí)間超限進(jìn)行報(bào)警。通過(guò)有線或無(wú)線傳輸方式,將數(shù)據(jù)傳送到值班室,保障長(zhǎng)者生命健康安全。
而為了老人們就醫(yī)方便,福利院在原有院內(nèi)一級(jí)門(mén)診的基礎(chǔ)上,即將開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,老人通過(guò)5G云診室,就可以與第四人民醫(yī)院的主任醫(yī)師面對(duì)面問(wèn)診,實(shí)現(xiàn)足不出院看專(zhuān)家門(mén)診。
4、智慧生活照護(hù)
在彩虹灣老年福利院,一套完整的智慧生活照護(hù)系統(tǒng),為老人營(yíng)造了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。在每個(gè)老人床邊,都有一個(gè)呼叫鈴,老人一旦有需要,只需按鈴,監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)馬上提醒工作人員前來(lái)處理。
此外,福利院會(huì)針對(duì)老人情況訂制照護(hù)和康復(fù)管理計(jì)劃,護(hù)理人員收到計(jì)劃按要求執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)束后在系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊已實(shí)施,這樣可以幫助護(hù)理人員避免遺忘工作事項(xiàng)或提醒護(hù)理人員關(guān)于長(zhǎng)者照護(hù)的相關(guān)細(xì)節(jié)。
5、智慧安全一張網(wǎng)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全一直是管理部門(mén)和家屬關(guān)注的重中之重,彩虹灣老年福利院從建設(shè)之初,就實(shí)現(xiàn)了消防的智能和自動(dòng)化。消防設(shè)施設(shè)備上安裝智能設(shè)備,一旦設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,會(huì)第一時(shí)間發(fā)送到手機(jī),可第一時(shí)間在手機(jī)上看到故障及維保進(jìn)行情況。
此外, 配備了組合式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測(cè)器,智慧用電監(jiān)控終端對(duì)低壓配電系統(tǒng)(300V)引起的火災(zāi)、人身觸電、系統(tǒng)故障、對(duì)地短路等產(chǎn)生的電壓、電流、剩余電流、溫度等進(jìn)行監(jiān)控報(bào)警,并對(duì)二級(jí)配電柜進(jìn)行計(jì)量。
福利院還設(shè)有防火門(mén)報(bào)警系統(tǒng)和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng),火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中,接收火災(zāi)報(bào)警控制器發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào),按預(yù)設(shè)邏輯完成各項(xiàng)消防功能的控制系統(tǒng)。
6、智慧管理運(yùn)營(yíng)
智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往得益于一套智慧的管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),健康云系統(tǒng)不僅可通過(guò)房態(tài)圖,直觀了解機(jī)構(gòu)入住情況、房間床位、樓層、以及房間的使用狀態(tài)等信息。同時(shí)對(duì)于老人的請(qǐng)假管理、康樂(lè)管理,福利院的物資管理、 費(fèi)用管理、員工管理、 培訓(xùn)管理、審批管理都可應(yīng)用。最終還可對(duì)各個(gè)板塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總,形成一套可服務(wù)于管理的大數(shù)據(jù)。